TIPOS DE ENVIO

Envíos a península:

  • Entrega a domicilio (4,50€)

Tiempo de preparación: 24h laborables.

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde que se envía el pedido y se notificará vía email incluyendo el enlace de seguimiento.

Los días de salida serán de lunes a viernes incluidos a excepción de días festivos y sus vísperas.

En caso del pago por transferencia bancaria, el plazo de entrega no comenzará a computar hasta confirmada en cuenta la transferencia realizada.

Cualquier anomalía con su pedido recibido deberá comunicárnoslo en un plazo de 24h desde su recepción al teléfono 652052028 o también al correo electrónico info@pintateguapa.com.

Los Gastos de Envío serán GRATIS para los pedidos cuyo importe supere los 25€.

Si hubiera algún retraso o demora en la entrega por causas imputables a las empresas de mensajería nuestra empresa quedará eximida de toda responsabilidad.

Si por algún motivo ajeno a nuestra empresa el paquete no pudiera ser entregado y volviera a nosotros, el cliente correría con los gastos ocasionados del coste del envío de retorno.

En fechas señaladas como Navidades o Black Friday los pedidos pueden sufrir retrasos por causas ajenas a nuestra empresa.

Saber que las agencias de transporte tienen su propia normativa y por ello es tan importante que nos avise antes de 24h. Al igual que si detecta golpes o aperturas de la caja o algo anómalo debe indicarlo en el papel o maquina donde le hagan firmar tras la entrega del paquete. Debe realizarlo asi porque las agencias no se hacen cargo de estas perdidas o roturas si usted no lo especifica en el momento de entrega del paquete y tras ello póngase en contacto con nosotros siempre que algun producto haya sufrido dicho daño.

Envíos a Baleares

  • Entrega a domicilio (5,95 €)


Tiempo de preparación 24h laborables.

El plazo de entrega es de 3 a 4 dias laborables desde que se envía el pedido. Los días de salida serán de lunes a viernes incluidos a excepción de días festivos y sus vísperas.

Garantías de productos

Pintateguapa hace todo lo posible por entregar los productos en un estado óptimo. En el caso de recibir un producto que ha adquirido defectuoso, deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente a través del correo info@pintateguapa.com detallando dicho problema y rellenando datos de factura y fotografías del producto dañado.

Si nuestro departamento considera que el producto no ha sido manipulado de forma imprudente y tampoco sometido a condiciones dañinas, se procederá a sustituir el producto por otro igual o a su reembolso. Dicha gestión será gratuita para el cliente.

Devoluciones y cambios

El cliente dispone de 14 días naturales, desde la fecha de entrega, para el desistimiento de cualquier producto sin necesidad de justificación.

Dicho producto deberá estar en las mismas condiciones las cuales fue entregado; en su embalaje original, sin haber sido manipulado y en perfecto estado de conservación.

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán por cuenta del cliente, siempre y cuando el motivo de la devolución no sea porque el producto esté defectuoso o en mal estado.

Coste de devolución a Península: 6€

Coste de devolución a Baleares: 9€

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